Публичная оферта

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») индивидуального предпринимателя Улакаева Марата Улакаевича (далее — «Исполнитель») и содержит все существенные условия предоставления доступа к программному сервису NorraVPN.

1.2. В соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ Оферта является предложением заключить договор на изложенных ниже условиях с любым лицом, которое примет (акцептует) её условия (далее — «Пользователь»).

1.3. Сервис представляет собой программное обеспечение и ИТ-сервис, предоставляющий зашифрованное сетевое соединение для защиты приватности и безопасности передаваемых данных. Сервис не является услугой связи и не требует лицензирования как услуга связи.

2. Термины

• Сервис — программный сервис NorraVPN, доступ к которому предоставляется по подписке.
• Подписка — право пользования Сервисом в течение оплаченного срока.
• Тариф — стоимость и срок Подписки, публикуемые на сайте norra.fit и в Telegram-боте Сервиса.
• Аккаунт — учётная запись Пользователя в Telegram, используемая для доступа к Сервису.

3. Предмет оферты

3.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к Сервису на условиях Подписки, а Пользователь оплачивает выбранный Тариф.

3.2. Доступ предоставляется в электронном виде через Telegram-бот Сервиса @norra_vpn_bot и используемые им приложения.

4. Акцепт оферты

4.1. Акцептом Оферты является оплата Пользователем выбранного Тарифа либо активация бесплатного пробного периода.

4.2. С момента акцепта договор между Исполнителем и Пользователем считается заключённым на условиях настоящей Оферты.

4.3. Акцептуя Оферту, Пользователь подтверждает, что ознакомлен и согласен с её условиями и с Политикой конфиденциальности.

5. Тарифы и порядок оплаты

5.1. Актуальные Тарифы публикуются на сайте norra.fit и в Telegram-боте Сервиса.

5.2. Оплата производится банковской картой, криптовалютой или иными способами, доступными в Telegram-боте. Платежи обрабатываются платёжными провайдерами; кассовый чек формируется автоматически.

5.3. Предоставляется бесплатный пробный период сроком 5 (пять) дней — один пробный период на один Аккаунт.

5.4. Подписка может продлеваться, в том числе автоматически, если такой способ выбран Пользователем при оплате.

6. Права и обязанности сторон

6.1. Исполнитель обязуется предоставить доступ к Сервису на оплаченный срок и прилагать разумные усилия для его бесперебойной работы.

6.2. Пользователь обязуется использовать Сервис в соответствии с законодательством и не передавать доступ третьим лицам сверх условий Тарифа.

6.3. Пользователь не вправе использовать Сервис для совершения противоправных действий. При нарушении Исполнитель вправе приостановить доступ без возврата средств.

7. Возврат средств

7.1. Пользователь вправе отказаться от Подписки и запросить возврат денежных средств за неиспользованный период.

7.2. Для возврата необходимо направить заявление на адрес ulakaev05@mail.ru с указанием Аккаунта и реквизитов оплаты. Возврат производится пропорционально неиспользованному сроку Подписки в течение 10 рабочих дней.

7.3. Стоимость фактически использованного периода и стоимость бесплатного пробного периода возврату не подлежат.

8. Ответственность и гарантии

8.1. Сервис предоставляется по принципу «как есть». Исполнитель не гарантирует бесперебойной работы при сбоях, не зависящих от него (действия третьих лиц, провайдеров, сетевые ограничения).

8.2. Исполнитель не несёт ответственности за действия Пользователя в сети и за содержание передаваемой им информации.

8.3. Совокупная ответственность Исполнителя ограничена стоимостью оплаченной Подписки за период, в котором возникло нарушение.

9. Персональные данные

9.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, являющейся неотъемлемой частью настоящей Оферты.

10. Срок действия и изменение оферты

10.1. Оферта действует с момента публикации и до её отзыва Исполнителем.

10.2. Исполнитель вправе изменять условия Оферты и Тарифы. Изменения вступают в силу с момента публикации на сайте и не распространяются на уже оплаченные Подписки.

11. Реквизиты исполнителя